Bagagem de mão: medidas, peso e o que pode (ou não) levar

Saber o que se pode ou não levar na bagagem de mão, assim como quais as medidas e o peso permitidos, é fundamental para que você não tenha problemas para embarcar na aeronave. Principalmente se você estiver indo fazer a sua primeira viagem de avião, é importante que você se atente a estas regras para ter a melhor experiência possível.

Há dois tipos de bagagens: a bagagem de mão, que é aquela que você leva junto com você dentro do avião, e a bagagem despachada, que é transportada no porão do avião. O que é permitido ou não, independente do tipo de bagagem, depende diretamente da companhia aérea que você escolher para voar e das normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).

Se você quer saber mais sobre a bagagem de mão, continue a leitura e veja o que cada empresa aérea orienta aos seus clientes. Confira!

Quer entender tudo sobre os direitos dos passageiros de avião?

Deixe seu e-mail para ter acesso ao nosso e-book completo!

Obrigada 🙂 Enviamos o e-book para o seu e-mail com sucesso!

Houve algum problema e seu email não foi enviado, por favor checar o email digitado e tentar novamente.

Receber e-book

O que pode levar na bagagem de mão?

A bagagem de mão é aquela que o viajante pode levar consigo dentro do avião. Ela deve ter as dimensões exigidas pelas companhias aéreas para ser levada no compartimento que fica acima dos assentos ou embaixo do banco dianteiro.

Dentro da mala de mão, você pode levar objetos como:

• artigos de higiene pessoal;
• até 4 frascos de aerossol de higiene pessoal (desodorante, fixador de cabelo, entre outros) de até 300 ml ou 300 g cada em voos domésticos;
• líquidos em embalagens de até 100 ml em voos internacionais;
• remédios de uso pessoal de até 100 ml – acima desta quantidade, a prescrição médica deve ser apresentada;
• aparelhos eletrônicos, como notebooks, tablets, celulares, entre outros;
• roupas e acessórios, como cintos, óculos, joias, entre outros;
• sapatos e calçados.

O que não pode levar na mala de mão?

Embora seja permitido levar vários tipos de itens na bolsa de mão, há aqueles que não podem ser levados. Cada companhia aérea tem autonomia para autorizar ou não determinado objeto, porém, existem alguns que não são aceitos de maneira nenhuma. 

Nos voos nacionais, podemos citar:

• Objetos cortantes e perfurantes, como canivetes, tesouras de unha e quaisquer outros objetos dessa natureza. Se o passageiro precisar levar um desses objetos, será necessário despachar com a bagagem normal, que irá no porão do avião;
• Armas verdadeiras, de brinquedo ou réplicas;
• Substâncias explosivas, inflamáveis, químicas ou tóxicas;
• Bebidas alcoólicas que contêm mais de 70% de álcool por volume.

Já nos voos internacionais, além dos objetos não permitidos em voos domésticos, existem mais algumas exigências. As restrições são no transporte de frascos para líquidos.

Os frascos devem ter capacidade de até 100 ml. Também devem ser acomodados em uma embalagem plástica transparente, vedada e que possua capacidade máxima de 1 litro.

As embalagens de líquidos que excedam os 100 ml não são permitidas, mesmo que não estejam completamente preenchidas.

Vale saber que, no caso de pessoas que utilizam cadeiras de rodas, se o objeto for completamente desmontável, ele pode ser levado como um item de bagagem de mão. Já se não for desmontável, ele terá que ser despachado.

Quantas bolsas de mão posso levar?

Por lei, todo passageiro tem direito de levar uma bagagem de mão. É importante, no entanto, se atentar ao peso da mala e às suas dimensões. Isso é fundamental para que a mala caiba no compartimento que fica acima dos assentos do avião.

Além da bolsa de mão, o passageiro pode levar também um item pessoal, que será transportado debaixo do assento da frente, exceto para os assentos de primeira fila.

Este item pessoal pode ser:

• uma bolsa menor com documentos e outros objetos;
• um guarda-chuva de bolso e sem ponta;
• bengalas, muletas ou demais equipamentos ortopédicos, desde que não sejam pontiagudos;
• material para leitura (leitor de ebook ou livros);
• bolsas ou maletas exclusivas para notebooks (podendo conter mouse e carregador);
• máquina fotográfica pequena, devidamente condicionada em sua bolsa;
• jaquetas, sobretudos e semelhantes.

Quais medidas e peso a bagagem de mão pode ter?

Cada companhia aérea possui sua regra própria para a dimensão da bagagem de mão. No entanto, o peso máximo para ela é de 10 quilos, de acordo com as regulamentações da ANAC.

Abaixo, confira o que determina cada empresa aérea que opera no Brasil com relação às bagagens que podem ser transportadas junto com os passageiros. 

Avianca

A Avianca esclarece que, independente do tipo de voo (nacional ou internacional), classe, destino ou origem, a bagagem de mão deve ter, no máximo:

• 10 quilos;
• 55 cm de altura (22 polegadas);
• 35 cm de comprimento (14 polegadas);
• 25 cm de largura (10 polegadas);

A soma das medidas não pode ser superior a 115 cm lineares (45 polegadas), incluindo rodas e alças. 

A empresa também determina a quantidade de bagagem que pode ser levada de acordo com o registro do passageiro.

Sócios LifeMiles Gold e Diamond, com nível Gold Star Alliance, podem levar 2 bagagens de mão de, no máximo, 10 quilos na classe executiva. Na classe econômica, é permitido apenas uma bagagem de mão, de, no máximo, 10 quilos.

Para quem não possui registro em nenhum dos programas, é permitido apenas uma bagagem de mão de, no máximo, 10 quilos, independente da classe do voo.

*Atenção! A Avianca teve falência decretada pela Justiça em 14 de julho de 2020. A empresa já não operava desde maio do ano anterior.

Azul

A Azul destaca em seu site as dimensões permitidas para a bagagem, independente do tipo de voo ou classe:

• 35 cm de comprimento;
• 25 cm de largura;
• 55 cm de altura;
• peso máximo de 10 quilos.

A companhia estabelece que a responsabilidade de segurança da bagagem de mão é totalmente do passageiro.

Além disso, a Azul não transporta hoverboards. De acordo com o seu site, isso se dá por “falta de segurança do mesmo para transporte aéreo”. A medida é válida tanto para voos domésticos, quanto para voos internacionais.

Para passageiros que transportam equipamentos que contenham material magnético, como equipamentos de som, amplificadores ou caixas acústicas, a empresa determina que é permitido apenas um por passageiro, e que suas dimensões não podem ultrapassar os 95 cm lineares (soma do comprimento, largura e altura).

Essa determinação visa a segurança do voo, pois esses materiais podem influenciar alguns equipamentos da aeronave.

Emirates

Pela Emirates, os passageiros podem levar apenas uma bagagem de mão na Classe Econômica. As medidas permitidas são:

• 55 cm de altura;
• 38 cm de largura;
• 20 cm de comprimento.

Quem viaja do Brasil para outros destinos, com a passagem comprada no Brasil, pode levar a mala de mão pesando até 10 quilos. Já para os demais passageiros, o peso máximo permitido é de 7 quilos.

Na Classe Executiva e na Primeira Classe, é possível levar, além da bagagem de mão, uma pasta ou um porta-terno. Este item, por sua vez, deve ter o peso máximo de 7 quilos e respeitar as medidas abaixo:

• 45 cm de altura;
• 35 cm de largura;
• 20 cm de comprimento.

Vale saber que o porta-terno não pode ter mais de 20 cm de espessura quando dobrado.

No caso de viagens com bebês, se houver espaço, é permitido levar juntamente com a bolsa de mão um berço de transporte ou um carrinho totalmente dobrável. Se não houver espaço disponível, o objeto será despachado.

Gol

A Gol deixa claro em seu site que todos os passageiros podem levar gratuitamente uma bagagem de mão de até 10 quilos e mais um item pessoal.

As medidas máximas da bolsa de mão para quem viaja pela companhia são:

• 35 cm de comprimento;
• 25 cm de largura;
• 55 cm de altura;
• peso máximo de 10 kg.

A Gol possui ainda um espaço dedicado em seu site onde há informações sobre o que pode ser levado sem aprovação prévia da empresa e o que deve ter essa aprovação para o transporte.

A companhia deixa claro que as malas de mão que excederem o tamanho máximo permitido serão despachadas e transportadas no porão do avião. Neste caso, pode ser cobrada uma tarifa.

LATAM Airlines

A LATAM garante que qualquer passageiro que voar com a companhia tem o direito de levar uma bagagem de mão e um artigo pessoal sem custo adicional.

As características exigidas pela empresa para a mala de mão são:

• 55 cm de altura;
• 35 cm de largura;
• 25 cm de comprimento.

Essas regras são válidas para todos os voos com origem e destino no Brasil. As medidas abrangem também os bolsos, rodas e alças da bagagem.

Vale lembrar que a empresa diferencia o peso da mala de acordo com a categoria dos passageiros. Na classe Economy, a bagagem do passageiro pode ter 10 quilos. Já na Premium Economy e na Premium Business, o peso máximo é de 16 quilos, desde que se respeite as dimensões.

A empresa garante o transporte gratuito da bagagem de mão mesmo que não haja espaço disponível na cabine. Se isso acontecer, a mala será transportada no porão do avião, sem a cobrança de tarifas.

Já se a bagagem superar os limites da companhia, serão cobrados alguns valores:

• R$ 175 para voos domésticos no Brasil;
• A partir de 70 dólares (cerca de R$ 357,70) para voos internacionais, a depender do destino.

A LATAM também determina regras para os artigos pessoais. A mochila ou bolsa deve respeitar as medidas abaixo:

• 45 cm de altura;
• 35 cm de largura;
• 20 cm de comprimento.

O artigo pessoal deverá ser levado sob o assento dianteiro, exceto quando o passageiro estiver viajando na primeira fila ou perto das saídas de emergência.

A empresa possui, ainda, restrições para o transporte de smart bags (bagagem com dispositivos de recarga com baterias de lítio). Para viajar com esse dispositivo, a bateria deverá ser removida antes do embarque.

Caso ela não possa ser removida, ela deverá ter, no máximo, 0,3g de metal lítio ou 2,7 W/h. Se esses valores forem superiores, o passageiro não poderá viajar com a mala e a empresa não poderá se responsabilizar por guardá-la.

Voepass (Passaredo)

A Voepass, antiga Passaredo, possui uma área especial em seu site onde explica detalhadamente o que pode ser levado ou não na bolsa de mão.

Além disso, a companhia deixa claro as medidas máximas da bagagem:

• 40 cm de comprimento;
• 55 cm de altura;
• 20 cm de largura;
• dimensão máxima de 115 cm (soma da altura, comprimento e largura);
• peso máximo de 10 quilos.

A empresa também determina as medidas do item pessoal que acompanha a mala de mão. São elas:

• 35 cm de comprimento;
• 20 cm de largura;
• 45 cm de altura.

De acordo com a companhia, esse item pessoal pode ser uma bolsa, mochila para notebook ou bolsa para bebê. Tudo o que compõe a bagagem de mão, tanto a mala quanto o item pessoal, é de total responsabilidade do passageiro.

Conhecer essas informações antes da partida do voo pode fazer com que sua viagem seja mais tranquila e evita que você tenha imprevistos com as suas bagagens.

Além disso, escolher viajar apenas com a bagagem de mão reduz a praticamente zero as chances de você ser vítima de extravio de bagagem.

Caso você tenha despachado sua bagagem e, infelizmente, ela tenha sido extraviada, você pode ter direito a uma indenização, a depender da sua situação. Para saber mais, conte com a ajuda da Voe Tranquilo! Preencha o nosso formulário e tenha uma avaliação gratuita do seu caso.

Veja também!

Seguro bagagem: entenda o que é e como funciona

Como funcionam os programas de milhas aéreas?